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ドコモの請求書

 携帯の毎月送られてくるDOCOMOの請求書

 記載内容がよう分からない
 毎月請求額だけ見てポイしていた

 今月も何気なく見ていてさようならと思っていたが
 同封されていたファミ割り*MAX
 いきなり基本使用量が最大半額
 それがどのようなものか目に留まった
 請求書を読み直した

 分からん
 何を足して
 何を引いて
 合計金額が算出されているのか分からない
 割引率云々も当然分からない

 電話でDOCOMOに問い合わせた
 規則でそうなっているのです
 そうなっているのでそれしか記載できないのです
 そういう規則です
 うーーん
 電話ではよう分からんショップで聞きますわ

 DOCOMOショップへ出かけた
 電話でよう分からないので少し話しぶりはトーンが上がっていた
 割引率云々が有るけど何でこんな面倒なこと書いてあるの
 ああ、それはですねーそういう規則で記載しているのです
 ・・・・・
 記載している理由というかなぜそうなっているのか教えて欲しい
 そういう規則ですので
 HUUKOの声のトーンが少し上がって来る

 あと一ヶ月でお客様のご契約期間が10年となります
 10年超えますと基本使用量が25%割引となります
 ファミ割りMAX50%がなぜ適用できないの?
 それを適用してくれるのが本当でないの?
 申請してもらわなければ変更できません
 お客獲得で半額になるというパンフレットを入れておきながら自動で50%割引に変更してくれないの
 規則ですから

 規則ですから
 規則ですから
 その規則を教えてくれる人は居ないの?

 HUUKOは子として携帯の契約がもう一台ある
 それは割引率が14%と低い
 これはどうすればいいのですか
 こうこうで申請していただければ割引率50%になるようにいたします
 申請しなければ14%の低いまま?
 そうです
 なんで?
 こうこうすれば50%になりますと何故お知らせしてくれないの?
 規則です

 あなたの妹さんがこの割引率
 申請すれば割引率が50%になる
 それを知らせてくれないDOCOMOに何か不自然さを感じない
 そうですねー
 感じます
 そう感じるのだったら
 お知らせ欄にその旨書いて欲しいですね
 規則ですから

 まいったなー
 規則です
 規則です

 あなたは本当にDOCOMOの社員かと毒舌を吐きたかったが呑み込んだ

 DOCOMO
 申請すればそのようにいたします
 申請がなければお得になる方法はお教えいたしません
 日本政府のお役所にそのようなところがあったなー
 申請しなければ仕事をいたしません
 申請いただいても領収書がなければ受付いたしません
 そのようなお役所があったなー
 似ているなー

 ポイントのお知らせ
 ○ステージ
 何とかステージ
 ○○のお知らせ
 沢山書いてあるが何がなにやら
 もういいわ

 聞くのをあきらめた

 曇り空だった梅雨空が大粒の雨に変わっていた

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